> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.pluvo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Verplichte en optionele certificaten

# Verplichte en optionele certificaten

Je kunt binnen een skill instellen welke certificaten een deelnemer nodig heeft. Per certificaat geef je aan of het **verplicht** of **optioneel** is. In Skills management zie je daarna in één overzicht of deelnemers alle verplichte certificaten hebben behaald.

## Wanneer gebruik je dit?

Gebruik deze instelling wanneer een skill pas "compleet" is als een deelnemer bepaalde certificaten heeft. Verplichte certificaten tellen mee voor de compliance-status; optionele certificaten horen wél bij de skill, maar zijn niet nodig om eraan te voldoen.

Stap 1 — Zet het certificaat op verplicht of optioneel

Open de desbetreffende skill, en bij de instellingen van deze skill kan je kan bij de gekoppelde certificaat kiezen of het certificaat verplicht of optioneel is.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/f/b/2/efb20d00b64eb000/schermafbeelding-2026-06-08-om_5igt5z.png)

* **Schuifje aan → Mandatory (verplicht):** dit certificaat is nodig om aan de skill te voldoen en telt mee voor de compliance-status.
* **Schuifje uit → optioneel:** het certificaat hoort bij de skill, maar is niet vereist.

Je kunt per certificaat een eigen keuze maken. Via het menu met de drie puntjes (⋮) rechts verwijder je een certificaat weer uit de skill.

## De details per deelnemer bekijken

Klik in de matrix op een deelnemer om het detailscherm te openen. Bovenaan zie je de naam en de knoppen **Profile** en **Email**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/f/b/2/efb20d00b64eb000/schermafbeelding-2026-06-08-om_12mubew.png)

Per skill staat hier:

* **Certified (Ja/Nee)** — of de deelnemer op dit moment volledig voldoet aan de skill. Dit staat op **Nee** zolang er nog een verplicht certificaat ontbreekt.
* Een korte omschrijving van de skill.
* Een lijst **Required certificates** met alle gekoppelde certificaten en hun status:
* ✅ **Groen vinkje** — behaald.
* ❌ **Rood kruis** met de melding **Mandatory, action required** — dit verplichte certificaat ontbreekt nog en moet worden behaald.

In het voorbeeld heeft de deelnemer *Algemene veiligheid op de werkvloer* wél behaald, maar ontbreken *VCA - basis* en *Veilig werken: Basisveiligheidsregels* nog. Omdat dit verplichte certificaten zijn, staat **Certified** op **Nee** totdat ze allemaal behaald zijn.