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# Gruppenmanager

# Gruppenmanager

Neben den allgemeinen Benutzerrollen gibt es in Pluvo den Gruppenmanager. Diese Rolle richtet sich an Führungskräfte und Teamleiter: Personen, die den Fortschritt einer festen Gruppe von Mitarbeitenden verfolgen und bei Bedarf eingreifen, ohne Zugriff auf die übrige Akademie zu erhalten.

## Wie wird man Gruppenmanager?

Gruppenmanager ist keine Rolle, die Sie im Benutzerprofil festlegen, sondern eine Verknüpfung mit einer Gruppe. Sie weisen eine Person also immer einer bestimmten Gruppe zu, und eine Person kann gleichzeitig Gruppenmanager mehrerer Gruppen sein.

So weisen Sie jemanden zu:

1. Gehen Sie in der Verwaltung zu **Benutzer > Gruppen**.
2. Öffnen Sie die betreffende Gruppe.
3. Öffnen Sie den Reiter **Gruppenmanager**.
4. Klicken Sie auf **Gruppenmanager hinzufügen**, wählen Sie die Benutzer aus und bestätigen Sie.

Mehr über das Einrichten von Gruppen erfahren Sie unter [Gruppen erstellen](https://helpdesk.pluvo.com/de/article/1ta6r47/).

Verwalten Sie eine Gruppe, deren Mitglieder an einem Lernpfad oder Termin teilnehmen? Dann sehen Sie bei diesem Element eine Kennzeichnung Ihrer Rolle als Gruppenmanager. So erkennen Sie auf einen Blick, wo Sie eine Rolle haben.

## Was kann ein Gruppenmanager?

Der Grundsatz: Ein Gruppenmanager sieht und verwaltet ausschließlich die Mitglieder der eigenen Gruppe(n). Alles darüber hinaus ist nicht sichtbar.

### Fortschritt und Ergebnisse

| Aktion | Möglich? |
| ---- |
| Fortschritt und Ergebnisse der eigenen Gruppe einsehen | ✅ |
| Berichte einsehen, filtern und nach Excel exportieren | ✅ |
| Das Portfolio eines Gruppenmitglieds einsehen | ✅ |
| Die Skills-Matrix der eigenen Gruppe einsehen | ✅ |
| Benachrichtigung erhalten, wenn ein Zertifikat eines Gruppenmitglieds bald abläuft | ✅ |
| Daten von Benutzern außerhalb der eigenen Gruppe(n) einsehen | ❌ |

### Benutzer und Gruppenmitglieder

| Aktion | Möglich? |
| ---- |
| Neue Benutzer innerhalb der eigenen Gruppe hinzufügen | ❌ |
| Daten bestehender Gruppenmitglieder bearbeiten | ✅ |
| Mit der Gruppe chatten | ✅ |
| Benutzer außerhalb der eigenen Gruppe(n) verwalten | ❌ |
| Rollen und Berechtigungen ändern | ❌ |

### Anmeldungen und Termine

| Aktion | Möglich? |
| ---- |
| Anmeldungen innerhalb der eigenen Gruppe einsehen, inklusive Status | ✅ |
| Offene Anmeldungen genehmigen oder ablehnen | ✅ |
| Anwesenheitsstatus ändern (anwesend/abwesend) | ✅ |
| Gruppenmitglieder für einen Termin anmelden | ✅, sofern ein Manager dies erlaubt hat |
| Einen Teilnehmer abmelden | Abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Elements |

### Was ein Gruppenmanager nicht kann

| Aktion | Möglich? |
| ---- |
| Lernpfade oder Lernmodule erstellen, bearbeiten oder löschen | ❌ |
| Termine oder Angebote erstellen oder löschen | ❌ |
| Allgemeine Einstellungen der Akademie ändern | ❌ |
| Neue Skills erstellen oder mit Zertifikaten verknüpfen | ❌ |
| Benutzern Skills zuweisen | ❌ |

Das Erstellen und Zuweisen von Skills übernimmt ein Manager oder Eigentümer. Die Zuweisung erfolgt über die Benutzergruppe, der eine Person angehört.

## Erste Schritte

Drei weiterführende Artikel mit den Schritten je Bereich:

* [Einblick in Ihr Team](https://helpdesk.pluvo.com/de/article/1a4864w/) — Berichte abrufen, filtern und exportieren
* [Anmeldungen verwalten](https://helpdesk.pluvo.com/de/article/12oa29b/) — Anmeldungen prüfen und aktualisieren
* [Fortschritt und Ergebnisse einsehen](https://helpdesk.pluvo.com/de/article/m1wu68/) — Portfolio und Skills-Matrix

## Häufig gestellte Fragen

**Kann eine Person Gruppenmanager mehrerer Gruppen sein?**
Ja. Sie verknüpfen den Benutzer mit jeder Gruppe einzeln.

**Sieht ein Gruppenmanager die vollständige Benutzerliste?**
Nein. Nur die Mitglieder der eigenen Gruppe(n).

**Worin liegt der Unterschied zum Trainer?**
Ein Trainer ist mit einem Lernpfad, Termin oder Webinar verknüpft und betreut alle Teilnehmer innerhalb dieses Elements. Ein Gruppenmanager ist mit einer Personengruppe verknüpft und verfolgt diese Gruppe über alle Elemente hinweg. Siehe [Rollen: Wer darf was?](https://helpdesk.pluvo.com/de/article/9hz4b3/).